کتاب کلیک ویو با رویکرد هوش تجاری

توضیحات

 مقدمه

نیاز امروز مدیران سازمان‌ها و کسب و کارهای ایرانی، رصد کردن بهتر وضعیت کلی سازمان است. این امر با کمک داشبورد‌‌های اطلاعاتی دقیق میسر می‌شود. البته باید قبل از طراحی داشبورد‌ها زیرساخت داده‌ای سازمان و معماری اطلاعات در آن به درستی شکل گرفته باشد. بی شک جامع ترین ابزار ترسیم داشبوردها، امروزه نرم افزار کیک ویو (QlikView) می‌باشد.

کلیک ویو نرم افزار هوش تجاری (Business Intelligence) یا BI است که در بیش از ۱۰۰ کشور دنیا حدود ۴۰ هزار مشتری دارد.

در این فصل ما با کلیک ویو و معماری کلیک ویو آشنا خواهیم شد، همچنین در ادامه راجع به منابع اطلاعاتی که گزارشات کتاب بر روی آن ساخته شده اند صحبت خواهیم کرد.

کلیک ویو ‏

کلیک ویو محصول شرکت QlikTech می باشد این شرکت در سال ۱۹۹۳ در سوئد تاسیس شده است و اکنون واقع در پنسیلوانیا آمریکا می باشد و دارای شاخص NASDAQ در بورس آمریکا می باشد‌‌، این شرکت جزو ۲۵ شرکت پر رشد آمریکا می باشد و مشتریان بزرگی چون زیمنس‌‌، سونی‌‌، توشیبا ،پاناسونیک و میتسوبیشی و… دارد.

کلیک ویو قابل انعطاف پذیرترین پلت فرم هوش تجاری(BI) است.این ابزار با ترکیب نمودن قابلیت‌‌هایی همچون ارائه پویا، تجزیه و تحلیل و به کارگیری آنی داده ها، به کاربران توانایی اخذ تصمیمات تجاری مبتکرانه را می‌دهد و به بهترین نحو داده‌ها را به دانش تبدیل می‌کند. هدف عمده این نرم افزار یعنی “سهولت در تصمیم گیری برای همه، در همه جا” به بهره برداری از پتانسیل واقعی داده‌‌های بزرگ و کوچک و به کارگیری قدرت داده‌ها برای دگرگونی دنیای تجاری کاربران، مربوط می‌شود. بیش از ۲۴۰۰۰ سازمان در سراسر دنیا کاربران خود را با استفاده از ابزار ساده کلیک ویو قادر به یکپارچه سازی، جستجو و مشاهده بصری تمامی داده‌‌های خود کرده اند تا بینش تجاری بی سابقه و منحصر به فردی داشته باشند. این نرم افزار با ارائه یک پلت فرم تجاری هوشمند و قدرتمند، که به سادگی قابل استفاده می‌باشد، دید عمیق تر و شفاف تری از داده‌ها را به کاربران ارایه می‌کند تا آنها در تصمیمات تجاری خود در تمام سطوح پیشگام باشند. اخذ تصمیمات موثر مستلزم در اختیار داشتن اطلاعات صحیح و قابل دسترس است. .بنابراین صرف زمانی کوتاه برای فراگیری ارتباطات خودکار در کلیک ویو، امکانات فراوانی را برای ساخت پرس و جوهای(Queries) نمایشی موقت، بدون نیاز به شناخت ساختار و سلسله مراتب خسته کننده داده ها، آنطور که در دیگر ابزارتحلیلی داده‌ها مرسوم است، فراهم می‌آورد. از این رو کلیک ویو با ارائه تحلیلی خالص و بدون محدودیت از داده ها، کاربران خود را در گرفتن تصمیماتی دقیق در کمترین زمان ممکن یاری می‌دهد. ابزار کلیک ویو یک سطح کاملا جدیدی از تجزیه و تحلیل، بینش و ارزش داده‌‌های موجود را با رابط کاربری بسیار شفاف، ساده و صریح ارایه می‌کند.

دید متفاوت کلیک ویو، چگونگی ارتباط و مشارکت داده‌ها با یکدیگر را نشان داده و از این طریق ادراک تجاری غیرمنتظره‌ای را به کاربران خود ارائه می‌نماید. این ابزار قادر به انجام جستجوهای مستقیم و غیر مستقیم در میان داده‌‌های حاضر در برنامه کاربردی چه به صورت عمومی چه در داخل تنها یک فیلد، می‌باشد. وقتی کاربر روی داده‌‌های یک فیلد کلیک می‌کند، هیچ پرس و جو(Query) اجرا نمی‌شود، بلکه تمام فیلدهای دیگر بلافاصله خود را بر اساس داده انتخابی کاربر، فیلتر خواهند کرد.

 

 

فهرست

 

فصل اول: آشنایی با کلیک ویو. ۱۵

۱-۱- مقدمه. ۱۷

۱-۲- کلیک ویو ۱۷

۱-۳- ارائه شده با  تکنولوژی In Memory. 18

۱-۴- برخی مزایای داشبورد مدیریتی کلیک ویو: ۲۳

۱-۵- توانمندسازی هوش کاربر. ۲۳

۱-۶- سرعت در نصب، یادگیری آسان، سهولت دراستفاده ۲۳

۱-۷- تجمیع داده‌ها جهت تجزیه و تحلیل انواع فرمت‌های اطلاعاتی  ۲۴

۱-۸- بازگشت سریع سرمایه و هزینه‌های کمتر. ۲۴

۱-۹- مشخصات معماری کلیک ویو. ۲۵

۱-۹-۱- اکثر نرم افزارهای هوش تجاری مبتنی بر فناوری های قدیمی هستند  ۲۵

۱-۹-۲- تفاوت کلیک ویو: ایجاد محیط ارتباطی.. ۲۶

۱-۹-۳- بخش‌‌های اصلی پلت فرم کلیک ویو. ۲۸

۱-۹-۴- معماری QlikView قابلیت‌‌های اکتشاف کسب و کار را افزایش میدهد  ۳۰

۱-۱۰- کلیک ویو یک نرم‌افزار هوش‌تجاری Self Service BI می‌باشد  ۳۱

۱-۱۱- نصب کلیک ویو. ۳۲

۱-۱۱-۱- مراحل فعال کردن نرم افزار کلیک ویو. ۳۵

۱-۱۲- محیط کلیک ویو. ۳۸

۱-۱۲-۱- محیط اسکریپت‌نویسی (Edit Script) 39

۱-۱۲-۲ محیط نمایشی جداول و رابطه بین آن‌ها (Table Viewer) 40

۱-۱۲-۳- محیط طراحی داشبورد. ۴۱

۱-۱۳- ‌‌فایل‌های کلیک ویو. ۴۱

۱-۱۳-۱- فایل ساخت گزارشات با پسوند QVW 41

۱-۱۳-۲- فایل داده کلیک ویو با پسوند QVD 42

۱-۱۳-۳- ‌‌فایل‌های قالب با پسوند (QVT) 42

۱-۱۴- دیتابیس‌‌های ساخت گزارشات… ۴۲

فصل دوم: خواندن اطلاعات از منابع مختلف… ۴۳

۲-۱- مقدمه. ۴۵

۲-۲- خواندن اطلاعات از منابع مختلف… ۴۵

۲-۲-۱- بارگذاری اطلاعات به صورت درون خطی.. ۴۷

۲-۲-۲- بارگذاری اطلاعات از روی دیتابیس SQL، Oracle و… ۵۲

۲-۲-۳- بارگذاری اطلاعات فایلی مانند اکسل، متن، QVD و … ۵۷

۲-۲-۴- بارگذاری اطلاعات از روی آدرس‌های اینترنتی.. ۶۷

۲-۲-۵- بارگذاری اطلاعات از روی فایل های QVW…. 69

۲-۲-۶- خواندن اطلاعات از طریق From Feild. 70

۲-۳- توابع و دستورات پرکاربرد. ۷۳

۲-۳-۱- تابع Match. 73

۲-۳-۲- تابع Wildmatch  ۷۴

۲-۳-۳- تابع Resident 75

۲-۳-۴- تابع Autogenerate در Load. 77

۲-۳-۵- Preceding Load  ۷۹

۲-۳-۶- دستور Concatenate و noConcatenate. 81

۲-۳-۷- دستور Qualify و Unqualify. 84

۲-۳-۸- انواع Join  ۸۵

۲-۳-۹- تابع Apply Map 87

۲-۳-۱۰- تابع Previous 89

۲-۳-۱۱- تابع Peek  ۹۰

۲-۳-۱۲- تابع Cross Table  ۹۱

۲-۳-۱۳- تابع Generic  ۹۲

 

فصل سوم: اسکریپت‌نویسی.. ۹۳

۳-۱- مقدمه. ۹۵

۳-۲- تعریف متغیر. ۹۵

۳-۳- دستورات شرطی IF در اسکریپت نویسی.. ۹۶

۳-۳-۱- دستور شرطی if به صورت Inline. 96

۳-۳-۲- دستور شرطی if 97

۳-۳-۳- دستور شرطی Switch. 100

۳-۴- حلقه‌ها ۱۰۰

۳-۴-۱- حلقه For Each. 100

۳-۴-۲- حلقه For Next 102

۳-۴-۳- حلقه Do Loop. 102

۳-۵- مثال کاربردی ایجاد جدول زمان (Master Calendar) 102

۳-۶- دستور Store. 105

۳-۶-۱- کاربرد دستور Store با مثال.. ۱۰۵

۳-۷- تابع.. ۱۰۷

 

فصل چهارم: اشیاء مربوط به فیلتر. ۱۰۹

۴-۱- مقدمه. ۱۱۱

۴-۲- شی‌‌های مربوط به فیلتر. ۱۱۲

۴-۲-۱- گزینه ۲ (List Box) 113

۴-۳- تابع AGGR.. 119

۴-۴- حالتهای جستجو در کلیک ویو. ۱۲۱

۴-۴-۱- جستجوی عادی (Normal Search) 121

۴-۴-۲- جستجو با کاراکترهای خاص (Wildcard Search) 121

۴-۲-۳- جستجوی عددی (Numeric Search ) 122

۴-۲-۴- جستجوی محاسباتی (Expression Search) 122

۴-۲-۵- جستجوی فازی (Fuzzy Search) 123

۴-۲-۶- جستجوی ترکیبی (Compound Search) 124

۴-۲-۷- جستجوی مرتبط (Associated Search) 124

۴-۵- نمایش داده سلسله مراتبی.. ۱۲۹

۴-۵-۱- روش اول نمایش داده های سلسله مراتبی.. ۱۲۹

۴-۵-۲- روش دوم نمایش داده‌‌های سلسه مراتبی در لیست باکس    ۱۳۳

۴-۶- فرق Null Value با Missing Value. 137

شی‌‌های مربوط به فیلتر

۴-۲-۲- گزینه ۳ (Statistics Box) 156

۴-۲-۳- گزینه ۴ (Multi box ) 158

۴-۲-۴- گزینه ۵ (Table Box) 160

۴-۲-۵- گزینه ۶ (Chart) 164

۴-۲-۶- گزینه ۷ (Input box) 165

۴-۲-۷- گزینه ۸ (Current Selections Box) 171

۴-۲-۸- گزینه ۹ (Button) 172

۴-۷- Alternate State در کلیک ویو. ۱۷۸

شی‌‌های مربوط به فیلتر

۴-۲-۹- گزینه ۱۰ (Text Object) 185

۴-۲-۱۰- گزینه ۱۱ (Line/Arrow Object) 186

۴-۲-۱۱- گزینه ۱۲ (Slider/Calendar Object) 187

۴-۲-۱۲- گزینه ۱۳ (Bookmark Object) 191

۴-۲-۱۳- گزینه ۱۴ (Search Object) 196

۴-۲-۱۴- گزینه ۱۵ (Container) 199

۴-۲-۱۵- گزینه ۱۶ (Custom Object) 200

۴-۲-۱۶- گزینه ۱۷ (System Tables) 200

 

فصل پنجم: چارت… ۲۰۱

۵-۱- مقدمه. ۲۰۳

۵-۲- چارت… ۲۰۳

۵-۲-۱- گزینه ۱ نمودار میله‌ای / ستونی (Bar Chart) 204

۵-۲-۲- گزینه ۲ نمودار خطی (Line Chart) 244

۵-۲-۳- گزینه ۳ نمودار ترکیبی (Combo Chart) 245

۵-۲-۴- گزینه ۴ نمودار رادار/ عنکبوتی (Radar Chart) 246

۵-۲-۵- گزینه ۵ نمودار سنجه / گیج (Gauge) 247

۵-۲-۶- گزینه ۶ نمودار مکو (Mekko Chart) 251

۵-۲-۷- گزینه ۷ نمودار چرخشی (Pivot Table) 252

۵-۲-۸- گزینه ۸ نمودار پراکندگی / حبابی (Scatter Chart) 258

۵-۲-۹- گزینه ۹ نمودار شبکه (Grid Chart) 261

۵-۲-۱۰- گزینه ۱۰ نمودار دایره‌ای (PIE Chart) 262

۵-۲-۱۱- گزینه ۱۱ نمودار قیفی (Funnel Chart) 263

۵-۲-۱۲- گزینه ۱۲ نمودار بلوکی (Block Chart) 263

۵-۲-۱۳- گزینه ۱۳ نمودار (Straight Table) 264

 

فصل ششم: مجموعه تجزیه و تحلیل  (set Analysis) ۲۷۱

۶-۱- مقدمه. ۲۷۳

۶-۲- مجموعه تجزیه و تحلیل (Set Analysis) 273

۶-۲-۱- شناسه (Identifier) 274

۶-۲-۲- عملگرها (Operator) 274

۶-۲-۳- اصلاح‌کننده ۲۷۵

۶-۳- ایجاد بازه با استفاده از Set Analysis 279

 

فصل هفتم: تریگر، هشدار، ساخت گزارش…. ۲۸۳

۷-۱- مقدمه. ۲۸۵

۷-۲- تریگر (Trigger) 285

۷-۲-۱- تریگر بر روی شیت… ۲۸۶

۷-۲-۲- تریگر بر روی مجموعه فایل کلیک ویو. ۲۸۸

۷-۳- هشدارها (Alerts) و تنظیمات مربوط به ایمیل.. ۲۹۰

۷-۳-۱- تنظیمات ایمیل.. ۲۹۰

۷-۳-۲- تنظیمات هشدار ۲۹۱

۷-۴- ساخت گزارشات قابل چاپ… ۲۹۷

 

فصل هشتم: امنیت… ۳۰۱

۸-۱- مقدمه. ۳۰۳

۸-۲- امنیت… ۳۰۳

۸-۲-۱- مرحله ۱ تعریف کاربر. ۳۰۳

۸-۲-۲- مرحله ۲ متصل کردن کاربر به داده‌‌های مورد نیاز برای مشاهده ۳۰۸

۸-۲-۳- مرحله ۳ تنظیم شیت گزارشات برای ورود و دسترسی   ۳۰۸

۸-۲-۴- مرحله ۴ تعیین دسترسی به آیتم‌‌های گزارش…. ۳۰۹

۸-۲-۵- مرحله ۵ دسترسی بر روی شیت گزارشات… ۳۱۲

 

فصل نهم: کلیک ویو سرور. ۳۱۵

۹-۱- مقدمه. ۳۱۷

۹-۲- مولفه‌‌های اصلی معماری کلیک ویو. ۳۱۷

۹-۲-۱- مولفه Qlikview Desktop. 318

۹-۲-۲- مولفه Qlikview Server 318

۹-۲-۳- مولفه Qlikview Management Console  ۳۱۸

۹-۲-۴- مولفه Web and Mobile Clients 318

۹-۲-۵- مولفه Access Point 318

۹-۲-۶- مولفه Qlikview Publisher 318

۹-۳- شرح اجزای اصلی کلیک ویو. ۳۱۹

۹-۳-۱- محیط تحت وب Access Point 319

۹-۳-۲- محیط کنسول مدیریت Qlikview Management Console (QMC) 321

 

فصل دهم: داشبورد. ۳۳۳

۱۰-۱- مقدمه. ۳۳۵

۱۰-۲- طراحی داشبوردهای مدیریتی در ۱۰ مرحله. ۳۳۵

۱۰-۲-۱- طرح سوال. ۳۳۶

۱۰-۲-۲- انتخاب ابزار ۳۳۶

۱۰-۲-۳- طراحی اولیه داشبورد. ۳۳۶

۱۰-۲-۴- تعیین مخاطب… ۳۳۶

۱۰-۲-۵- توسعه متریک…. ۳۳۷

۱۰-۲-۶- تعیین سطوح داده ۳۳۷

۱۰-۲-۷- طراحی و مدیریت نحوه نمایش…. ۳۳۷

۱۰-۲-۸- تحویل داشبورد. ۳۳۸

۱۰-۲-۹- آموزش…. ۳۳۸

۱۰-۲-۱۰- بازخورد. ۳۳۸

۱۰-۳- طراحی داشبورد: ۳۳۹

۱۰-۳-۱- طراحی داشبورد در کلیک ویو. ۳۴۰