میانگین زمان انتظار بیمار (Average Patient Wait Time)
مراکز درمانی اغلب با زمان انتظار طولانی بسیار شلوغ هستند. همانطور که از نام آن پیداست، این معیار میانگین مدت زمانی را که یک بیمار باید بین ورود و مراجعه به ارائه دهنده منتظر بماند، ردیابی می کند. این یک معیار مهم در مورد کارکنان، برنامه ریزی، و ارائه بینش در مورد رضایت بیمار است.
زمان انتظار بیمار = کل زمان انتظار / تعداد بیماران
عنوان شاخص:میانگین زمان انتظار بیمار
- عنوان لاتین :Average Patient Wait Time
- واحد: عدد
- جهت: نزولی
- اندازه گیری :ماهانه – فصلی – سالانه
- فرمول :کل زمان انتظار / تعداد بیماران
توضیح:
با سلام و سپاس
لطفا راهنمایی بفرمایید که دقیقا منظور از زمان انتظار چیست؟
به عنوان مثال در یک بخش ۱۰ بیمار بستری هست،
ویزیتدهر بیمار ۱۰ دقیقه طول می کشد
پزشک ساعت ۹ صبح ورود می کند،با این حساب بیمار آخری بعد از سپری شدن ۹۰ دقیقه ،ویزیت می شود
آیا صحیح هست؟