درصد از مشتریانی که راضی هستند

عنوان شاخص:درصد از مشتریانی که راضی هستند

• عنوان لاتین :Percentage of customers that are satisfied
• واحد: درصد
• جهت:  صعودی
• اندازه گیری :
• فرمول : [تعداد مشتریان راضی] درصد [کل تعداد مشتریان].

توضیح:

[تعداد مشتریان راضی] درصد [کل تعداد مشتریان]

[number of satisfied customers] percentage of [total number of customers]

تفسیر

کیفیت خدمات