درصد از مشتریان خاموش

عنوان شاخص:درصد از مشتریان خاموش

• عنوان لاتین :Percent of dormant customers
• واحد: درصد
• جهت:  نزولی
• اندازه گیری :
• فرمول : درصد مشتریانی که از محصول یا سرویس استفاده نمی کنند.

توضیح:

درصد مشتریانی که از محصول یا سرویس استفاده نمی کنند.

Percentage of customers not using the product or service.