حداکثر تاخیر در صف

عنوان شاخص :حداکثر تاخیر در صف

  • عنوان لاتین :Maximum delay in queue
  • واحد : زمان
  • جهت : نزولی
  • اندازه گیری :
  • فرمول  :حداکثر زمانی که یک مشتری در یک صف منتظر می‌ماند قبل از اینکه به یک اپراتور متصل شود.

توضیح:

حداکثر زمانی که یک مشتری در یک صف منتظر می‌ماند قبل از اینکه به یک اپراتور متصل شود.

Maximum time a customer in a queue waits before being connected to an operator or hanging up.

 

کیفیت خدمات

Quality of service.

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.