درصد از حوادث ناگهانی

عنوان شاخص :درصد از حوادث ناگهانی

• عنوان لاتین :Percent of overdue incidents
• واحد : درصد
• جهت : نزولی
• اندازه گیری :
• فرمول  :[تعداد حوادث ناگهانی (بسته نشده و در مدت زمان مشخص شده حل نشده)] نسبت به [تعداد کل رویدادهای باز (بسته نشده)]

توضیح:

[تعداد حوادث ناگهانی (بسته نشده و در مدت زمان مشخص شده حل نشده)] نسبت به [تعداد کل رویدادهای باز (بسته نشده)]

[number of overdue incidents (not closed and not solved within the established time frame)] percentage of [total number of open (not closed) incidents]