درصد از تغییرات فوری

عنوان شاخص :درصد از تغییرات فوری

• عنوان لاتین :Percent of urgent changes
• واحد : درصد
• جهت : نزولی
• اندازه گیری :
• فرمول  :تعداد تغییرات باز، تغییر فوری نسبت به تعداد کل تغییرات باز شده در یک دوره زمانی معین.

توضیح:

تعداد تغییرات باز، تغییر فوری نسبت به تعداد کل تغییرات باز شده در یک دوره زمانی معین.

Number of opened, urgent changes relative to the total number of changes opened in a given time period

این KPI نشان دهنده میزان خطر بالقوه تغییرات فوری در کیفیت و عملکرد فرایند مدیریت تغییر است.

This KPI reflects the size of the potential risk of urgent changes on the quality and performance of the change management process.