تفکیک تماس اول (گاهی اوقات به عنوان وضوح تماس اول یا FCR از آن یاد می‌شود) یکی از اجزای مهم مدیریت ارتباط با مشتری است که توانایی مرکز تماس را برای حل مشکلات مشتری در اولین تماس، بدون نیاز به تماس یا پیگیری می‌سنجد.
میانگین نرخ رها کردن ، محاسبه تعداد تماس‌گیرندگانی را که قبل از رسیدن به نماینده قطع می‌شوند یا تماسی حاصل نمی گردد را اندازه‌گیری می‌کند.
این مقاله راهنمایی‌هایی را ارائه می‌کند که توسعه‌دهندگان و مدیران راه‌حل‌های بهینه Power BI را تولید و نگهداری کنند. این راه حل ها را می توان در لایه های مختلف معماری بهینه کنید و سرعت را افزایش دهید.
در این مقاله قصد داریم نحوه استفاده از نمودار هگزبین را در Qliksense بررسی کنیم .نمودار Hexbin Plot از نمودارهای اصلی در کلیک سنس نمی باشد و باید به عنوان یک ویژول جدید داخل داشبورد بارگذاری کنید که در ادامه ویژوال مربوطه را در کلیک سنس برای دانلود قرار داده ایم . به این منظور […]
در این مقاله قصد داریم نحوه استفاده از نمودار هگزبین را در Power BI بررسی کنیم .نمودار Hexbin Plot از نمودارهای اصلی در پاور بی آی نمی باشد و باید به عنوان یک ویژول جدید داخل داشبورد بارگذاری کنید که در ادامه ویژوال مربوطه را در پاور بی آی برای دانلود قرار داده ایم . […]
در این دوره از زمان ، داده هایی با حجم زیاد تقریباً در هر صنعت موجود می باشد. نیاز به تجزیه و تحلیل حجم زیادی از داده ها را می توان به روش های مختلف حل کرد. اما روش تجسم تعداد بسیار زیادی از نقاط داده می تواند یک کار خسته کننده باشد. موردی را […]
در این مقاله قصد داریم نحوه استفاده از نمودار ابر کلمه را در Qliksense بررسی کنیم .نمودار word cloud از نمودارهای اصلی در کلیک سنس نمی باشد و باید به عنوان یک ویژول جدید داخل داشبورد بارگذاری کنید که در ادامه ویژوال مربوطه را در کلیک سنس برای دانلود قرار داده ایم . به این […]
در این مقاله قصد داریم نحوه استفاده از نمودار ابر کلمه را در Power BI بررسی کنیم .نمودار word cloud از نمودارهای اصلی در پاور بی آی نمی باشد و باید به عنوان یک ویژول جدید داخل داشبورد بارگذاری کنید که در ادامه ویژوال مربوطه را در پاور بی آی برای دانلود قرار داده ایم […]
نمودار word cloud با شکستن متون به کلمات اجازه می دهد که بیننده مشاهده کند که چه کلماتی بیشتر استفاده شده اند و چه کلماتی کمتر. هرچه اندازه یک کلمه در ابر بیشتر باشد ، بیشتر از آن استفاده شده است . روشی برای مصور سازی اطلاعات که با نمایش کلمات با سایز های مختلف […]
در این مقاله قصد داریم نحوه استفاده از نمودار ویولون را در Power BI بررسی کنیم .نمودار Violin از نمودارهای اصلی در پاور بی آی نمی باشد و باید به عنوان یک ویژول جدید داخل داشبورد بارگذاری کنید که در ادامه ویژوال مربوطه را در پاور بی آی برای دانلود قرار داده ایم . به […]
