عنوان شاخص : میانگین هزینه برای هر مشتری بالقوه در بازاریابی درون گرا و برون گرا عنوان لاتین :Average cost per lead of outbound/Inbound marketing واحد: پول جهت : اندازه گیری : فرمول : میانگین هزینه برای هر مشتری بالقوه در بازاریابی درون گرا و برون گرا توضیح: بازاریابی برون گرا یا Outbound Marketing ؟ […]
عنوان شاخص : میانگین درآمد ماهیانه در هر مشتری (ARPU) عنوان لاتین :Average monthly revenue per customer (ARPU) واحد: پول جهت : صعودی اندازه گیری : فرمول : ARPU برحسب مجموع میزان درآمدی که در یک بازه زمانی در اپلیکیشن به دست آمده است تقسیم بر تعداد کاربران فعال آن در همان مدت توضیح: درآمد […]
عنوان شاخص : شاخص وفاداری مشتری عنوان لاتین :Customer loyalty (index) واحد: درصد جهت : صعودی اندازه گیری : فرمول : میانگین امتیاز پاسخ به سوالهای طرح شده توضیح: برای مشخص کردن شاخص وفاداری مشتری در این روش سه سوال ۶ گزینه ای از مشتریان پرسیده می‌شود. در یک فرم نظر سنجی از مشتری بخواهید […]
عنوان شاخص:درصد افزایش فروش با توجه به مشتریان وفادار عنوان لاتین :Sale increase % due to loyal customers واحد: درصد جهت : صعودی اندازه گیری : فرمول : افزایش فروش به دلیل مشتریان وفادار / افزایش فروش کل توضیح: افزایش فروش به دلیل مشتریان وفادار / افزایش فروش کل ۱۰۰ *X Increase in sales due […]
عنوان شاخص:چرخه فروش عنوان لاتین :Sell Cycle واحد: زمان جهت : اندازه گیری : فرمول : زمان لازم برای بستن فروش، از ایجاد مشتری بالقوه تا نهایی کردن فروش توضیح: زمان لازم برای بستن فروش، از ایجاد مشتری بالقوه تا نهایی کردن فروش Necessary time to close a sale, from lead generation to close sale
عنوان شاخص:درصد از برنامه‌های آزمایشی که به مشتری تبدیل شده اند عنوان لاتین :Percent product trials that convert in customers واحد: درصد جهت:صعودی اندازه گیری : فرمول : درصد از برنامه‌های آزمایشی که به مشتری تبدیل شده اند توضیح: % از برنامه‌های آزمایشی که به مشتری تبدیل شده اند % product trials that convert in […]
عنوان شاخص:درصد از مشتری‌های بالقوه تولید شده از طریق رسانه‌های اجتماعی عنوان لاتین :Percent of leads generated via social media واحد: درصد جهت:صعودی اندازه گیری : فرمول : [کل هزینه‌های بازاریابی] تقسیم بر [تعداد کل مشتری‌های بالقوه] توضیح: ٪ از مشتری‌های بالقوه تولید شده از طریق رسانه‌های اجتماعی % of leads generated via social media
عنوان شاخص:هزینه جذب مشتری عنوان لاتین :Cost Per Lead واحد: پول جهت: اندازه گیری : فرمول : [کل هزینه‌های بازاریابی] تقسیم بر [تعداد کل مشتری‌های بالقوه] توضیح: میزان اثربخشی هزینه کمپین‌های بازاریابی شما را هنگام جذب مشتری جدید برای تیم فروش شما، می‌سنجد. این شاخص ارتباط تنگاتنگی با سایر شاخص‌های کلیدی کسب وکار از جمله هزینه جذب […]
عنوان شاخص:نرخ تبدیل عنوان لاتین :Total Conversions واحد: نرخ جهت: اندازه گیری : فرمول : توضیح: این شاخص، یکی از شاخص‌های مهم در بازاریابی دیجیتال است که کارایی فعالیت‌های بازاریابی شما را می‌تواند نشان دهد. این شاخص بسته به این‌که در چه زمینه‌ای داریم آن را استفاده می‌کنیم ممکن است تعاریف متفاوتی داشته باشد. برای […]
عنوان شاخص:درصد محصولات امتحانی که تبدیل به خرید شده اند عنوان لاتین :Percent Exam products that have been purchased واحد: درصد جهت: صعودی اندازه گیری : فرمول : اکانت یا محصول امتحانی که توسط مشتری بعدا خریداری شده است توضیح: تعداد محصولاتی (معمولا نرم افزار یا حساب کاربری موقت) که به صورت امتحانی برای مدت […]
